Peiling klantcontact

De gemeente Altena is bezig met de aanbesteding van een nieuw telefonieplatform. In de inventarisatiefase van deze aanbesteding willen we vaststellen welke functionaliteiten wenselijk zijn voor nu of in de toekomst. Daarbij is uw mening van belang!

Met behulp van een aantal vragen willen wij te weten komen wat uw voorkeur heeft wanneer u (telefonisch) contact opneemt met de gemeente.

Invullen duurt naar verwachting zo'n 5-10 minuten. De resultaten zullen we zoveel mogelijk vertalen in onze uitvraag naar een passende oplossing.

U kunt deze enquête invullen tot uiterlijk 7 januari 2022. Alvast bedankt voor uw input!